Handuk biru yang ada di dalam ayam | Foto: copyright dailymail.co.uk |
Handuk itu bisa jadi bekas membersihkan lantai
Saat dimakan di rumah, Oliver merasakan ada bagian yang keras di dalam ayamnya. Ketika diperiksa, bukan daging ayam yang ada di sana. Saat bocah laki-laki itu memaksa menarik benda aneh itu, yang keluar ada potongan handuk kecil warna biru.
"Mendapati sebuah gulungan biru di dalam ayam adalah hal yang sangat buruk," ujar Krystal. "Handuk itu bisa saja sudah digunakan untuk apapun, bisa saja mengandung pemutih atau disinfektan di dalamnya,"
"Bisa jadi benda itu digunakan untuk menyeka tangan yang baru dicuci, atau bisa jadi digunakan untuk membersihkan lantai," lanjut Krystal yang sangat kecewa. Temuan ini membuatnya mempertanyakan standar kebersihan di restoran cepat saji tersebut. Handuk itu bisa saja sangat kotor dan sudah digigit oleh anaknya tanpa sadar.
Kotak paket ayam yang dipesan Oliver Foto: copyright dailymail.co.uk |
Setelah peristiwa itu, Krystal memutuskan kembali ke restoran cepat saji untuk meminta pertanggungjawaban dan mengadukan masalah ini. Namun saat sudah tiba di sana, Krystal diminta untuk menelepon layanan pelanggan.
"Saya trauma dengan kejadian ini. Saya kembali ke restoran dan menangis, tetapi mereka meminta saya menelepon layanan pelanggan," ujar Krystal. "Rasanya saya harus melakukan semuanya padahal ini adalah kesalahan mereka,"
Karena kejadian buruk itu, putra Krystal juga mengalami trauma dan kehilangan nafsu makan beberapa hari. Mereka berdua bahkan memutuskan tidak mau lagi makan di restoran yang sama.
Permintaan maaf dari pihak KFC
Setelah mendapat pengaduan, pihak KFC memberi permintaan maaf dan menawari paket makan gratis melalui sebuah surat.
Kain biru itu kemungkinan besar berasal dari tisu yang dipakai untuk tujuan kebersihan KFC. Toko kami memperkirakan benda itu jatuh ke dalam adonan saringan dan tidak diperhatikan oleh juru masak.
Gerai restoran tempat Krystal memesan ayam goreng Foto: copyright dailymail.co.uk |
"Kami selalu mengutamakan kualitas makanan dan kebersihan yang sangat serius. Sayangnya, pada kejadian yang sangat tidak biasa ini, restoran kami gagal memenuhi standar tinggi yang selalu kami berikan pada pelanggan," lanjutnya.
Pihak KFC Killingworth juga berjanji agar kejadian serupa tidak terjadi lagi. (Vemale)
Posting Komentar